Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Folkovar, Entreprise individuelle (EI) (SIRET 988 726 683 00010), 16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur folkovar.com. Contact : contact@folkovar.com.

Données collectées et finalités

• Adresse email (liste d'attente / newsletter / accès privilégié) : pour vous informer des lancements et des nouveautés, et vous ouvrir les nouvelles pièces en avant-première. Base légale : consentement.
• Numéro de mobile (facultatif, accès privilégié) : pour vous prévenir par SMS à l'ouverture d'une nouvelle pièce. Uniquement avec votre accord explicite, donné par une case distincte. Répondez STOP à n'importe quel message pour vous désinscrire. Base légale : consentement.
• Données de commande (nom, adresse, email, paiement) : gérées par Shopify pour l'exécution de la commande. Base légale : exécution du contrat.
• Demande de rétractation (nom, email, n° de commande) : pour traiter votre rétractation. Base légale : obligation légale.
• Mesure d'audience anonyme : activée depuis le 21 septembre 2026, sans cookie ni identification. Voir la page cookies.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par Folkovar et ses sous-traitants techniques : Shopify (boutique, paiement, stockage des clients et emails), Cloudflare (hébergement, et mesure d'audience anonyme). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les emails et numéros de mobile de la liste d'attente sont conservés jusqu'au retrait du consentement (désinscription, ou STOP pour les SMS), et au plus 3 ans après votre dernier contact avec nous. Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat puis archivées conformément aux obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@folkovar.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).